(吉隆坡31日讯)两起轰动全球的MH370及MH17空难事件,让“马航”及“马来西亚”红遍全球,先不论褒贬,至少全球许多旅游机构及旅行社都愿意向马航伸出援手,力挺及持续支持马航。
短短5个月连续发生MH370客机失联及MH17客机遭导弹击落事件,各界无不为马航捏把冷汗,大家都为马航所遭遇到的不幸深表遗憾。
全球其中一家大型及著名的独立旅行社澳洲飞行机构(Australian outfit flight centre)就是其中力挺马航的旅游机构,该旅行社于全球极具影响力,全球拥有超过1700家分店,包括英国、澳洲、纽西兰、南非、美国及加拿大。
据业内刊物《旅游周刊》报导指出,澳洲飞行机构已向英国大约1300家旗下旅行社发出了通告表示,马航将持续是该机构的价值伙伴,并会持续支持马航。
通告中还指出,马航是一家由大马政府背后支撑的航空公司,也是亚洲其中最稳定的航空公司,澳洲飞行机构表示并不担心马航的财务状况。
《旅游周刊》还引述副首相丹斯里慕尤丁在向马航职员发出的讯息指出,大马政府决不会弃马航不顾,为低迷的马航员工士气注入定心丸。
当时慕尤丁向马航员工担保:“我可以向您们保证,政府一定会为马航挺身而出,让马航持续飞翔。”
总部位于伦敦的英国一家大型国际旅行社踪迹追寻(Trail Finders)及旅游企业Stella Travel Services也表达了愿意持续支持马航的意愿。
■针对马航事件各造回响各异
《旅游周刊》的报导相比早前《彭博社》对马航造成打击式的报导形成了鲜明的对比,也针对马航客机MH17空难事件得出了两极化的回响。
《彭博社》主要是报导说澳洲墨尔本到新加坡、再从印度首都新德里到大马本土的旅行代理社大部分皆表示有出现大量顾客取消预定航班的现象,有者还表示取消预定航班的比例在MH17事件发生以后上升了20%。
举例,英国萨摩亚女子橄榄球队就弃马航改搭泰航,与7月27日飞往法国巴黎出席IRB女子橄榄球世界杯 ,该橄榄球队经理人塞拉美加接受电访时解释说,他们有太多事情需要顾虑,而发生这样的事情后,他们选择改搭其他航空是很自然的反应。
报导还指出,吉隆坡八打灵再也Escape Travel私人有限公司分行经理安旗丹巴南表示该公司就有30%马航预定航班遭取消,她说:“顾客真的真的很害怕再有什麽事情发生,他们都不想承受这样的风险。”
新德里网上旅游机构Yatra.com表示,该公司也有马航预定机票遭取消,而马航预定机票销售量也出现下滑迹象。
新加坡方面,Dynasty Travel则表示许多欲预定马航机票的乘客都会再三思才下决定。
当然马航还是有忠实乘客,一名35岁的新加坡籍沈姓乘客,认为马航无论在价格、服务及飞机都不输新航及阿联酋航空,因此他不会因为近期马航一系列负面事件而放弃搭乘马航。
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